Politique d’expédition

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Délais
Les commandes sont préparées sous [24 à 48 h ouvrées] après la validation du paiement. La livraison en France métropolitaine prend ensuite [3 à 12 jours ouvrés]. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la période (fêtes, soldes).

Origine de l’expédition
Votre commande est expédiée depuis [pays d’expédition].

Frais de livraison
[Livraison offerte / X € en France métropolitaine]. Le montant exact est affiché avant la validation de votre commande.

Suivi
Dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

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Écrivez-nous à [email] avec votre numéro de commande. Si votre colis est abîmé, ajoutez une photo. Nous trouvons une solution : réexpédition ou remboursement. Au-delà de 30 jours de retard, vous pouvez annuler votre commande dans les conditions prévues par les articles L216-2 et suivants du Code de la consommation.

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