Politique de confidentialité

2. Gestion de données (politique de confidentialité)

Qui est responsable de vos données ?
[Nom de l’entreprise], [adresse], [email de contact].

Quelles données collectons-nous ?
Nom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone, historique de commande, et données de navigation (cookies). Le paiement est traité par notre prestataire sécurisé : nous ne conservons pas vos numéros de carte.

Pourquoi ?

  • Traiter et livrer votre commande (exécution du contrat).
  • Vous envoyer les emails liés à votre commande et votre guide offert.
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
  • Si vous y consentez : vous envoyer nos actualités et offres, et mesurer l’audience du site.

Qui reçoit vos données ?
Shopify (hébergement de la boutique), nos prestataires de paiement, les transporteurs, et notre fournisseur chargé de préparer et d’expédier votre commande, qui peut être situé hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Combien de temps les conservons-nous ?
Les données de commande : 10 ans (obligation comptable). Les données de prospection : 3 ans après notre dernier contact. Les cookies : 13 mois maximum.

Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à [email]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies
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